Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://valerienaturopathie.com.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23/01/2025

Chez Valérie Naturopathie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

Valérie Naturopathie Email : valerie.verdie@outlook.fr Adresse : 3 bis Rue Kleber 31500 TOULOUSE

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identité : nom, prénom.
Données de contact : email, numéro de téléphone.
Données liées à votre demande : informations transmises via les formulaires (prise de rendez-vous, demandes de renseignements).
Données de santé et préférences personnelles (uniquement si nécessaires dans le cadre de la pratique de la naturopathie) : vos antécédents, habitudes de vie, besoins spécifiques ou objectifs de santé.
Données de navigation : cookies et statistiques (voir section Cookies).

Ces données sont collectées directement via notre site web lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact.
Prenez un rendez-vous en ligne.
Naviguez sur notre site.
Partagez des informations dans le cadre de nos échanges professionnels.

3. Objectifs du Traitement des Données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des prises de rendez-vous.
Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Fourniture de conseils personnalisés liés à la naturopathie (exemple : recommandations alimentaires, gestion du stress, bien-être global).
Élaboration et suivi de plans personnalisés dans le cadre de votre accompagnement naturopathique.
Amélioration de notre site web et analyse de sa fréquentation.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.
Contrat : pour gérer les rendez-vous ou fournir nos services.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et effectuer des analyses statistiques anonymes.
Obligation légale : si des données doivent être conservées pour des raisons réglementaires (par exemple, tenue de dossiers pour les pratiques de santé non conventionnelles).

5. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
Données liées aux rendez-vous et conseils naturopathiques : 3 ans maximum.
Cookies : voir notre Politique de Cookies.

6. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si nécessaire pour exécuter nos services (par exemple, logiciels de gestion de rendez-vous).
Conformément à des obligations légales (demandes officielles des autorités).

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins commerciales ou partagées avec des entreprises tierces sans votre consentement explicite.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de vos données.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à valerie.verdie@outlook.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.

En tant que naturopathe, nous accordons une attention particulière à la confidentialité des données sensibles, notamment celles liées à votre santé. Ces données sont stockées dans des environnements sécurisés et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

9. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et vos options, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : valerie.verdie@outlook.fr

Merci de votre confiance.